Contrataciones y Renovaciones
Renovación de contrato
Para los usuarios que ya cuentan con una línea de Telcel los requisitos son los siguientes:
Numero de línea
Numero de cuenta Telcel
RFC
Copia de identificación oficial legible, sin cortes en los costados
Equipo actual, marca, modelo e IMEI (número de serie de 15 o 16 dígitos)
Numero de Sim Card (chip actual de 19 dígitos)
Plan actual,
Domicilio de facturación y entrega
Numero de casa y oficina
Plan nuevo
Equipo nuevo
Plazo nuevo
Enviar la información solicitada vía email adjuntando copia de la identificación al siguiente correo:
renovacion@telcelplanes.com.mx
En caso de no saber que equipo quieres, presiona el boton de abajo y revisa todas las opciones que tenemos para ti.
Cotiza tu cambio de equipo (solo para región R09)
Contratación de líneas nuevas
Para los usuarios que no cuentan con una linea de Telcel los requisitos son los siguientes:
RFC
Copia de identificación oficial legible, sin cortes en los costados
Comprobante de domicilio vigente no mayor a 30 días
Datos de la tarjeta de crédito (numero, vigencia, código de validación, nombre como aparece en la tarjeta)
Numero de casa y oficina
Referencia personal con numero fijo
En el caso de personas morales también incluir:
Acta constitutiva, poder e identificación del representante legal,
Plan nuevo
Equipo nuevo
Plazo nuevo
Enviar la información solicitada vía email adjuntando documentos solicitados al siguiente correo (solo para región R09):
contratacion@telcelplanes.com.mx
En caso de no saber que equipo quieres, presiona el boton de abajo y revisa todas las opciones que tenemos para ti.
Cotiza tu linea nueva (solo para región R09)
Mas informacion para tu cambio de equipo o tu linea nueva
Identificaciones permitidas
Comprobantes de domicilio permitidos
